保証・アフターメンテナンス

当社ではお引渡し後に定期的な点検サービスを実施する事と安心の保険・保証のサービスがあります。

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瑕疵担保保険

当社ではJIOわが家の保険に加入しておりますので、工事中の検査や、

お引渡し後10年間の保証が適用になります。

具体的には「構造耐力上主要な部分」と「雨水の侵入を防止する部分」に関する瑕疵が対象となる保険です。

建物の基礎や柱等の構造に関する事と、屋根、外壁などからの雨水の侵入に関する部分に問題があった場合は

保険対象機関に保険金が支払われて補修する事となります。


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地盤保証

地盤調査を行って杭が必要か不要かの判断を行いますが、もしも地盤が不動沈下して

建物が破損してしまった場合には登録した保険会社から保険金が支払われて、修復工事を行います。

保険期間はお引渡し後20年間適用となります。


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100年保証

当社規定の保証とは別に第三者機関による保証制度を使って最長で100年まで保証の延長が可能です。

万が一のトラブルにも24時間対応サービスなどの長く安心した保証が受けられます。
※100年保証の対応には条件があります


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アフターメンテナンス

家は完成してからのお手入れが大切です。

お手入れのアドバイスや不具合が無いかを定期的に訪問して点検いたします。

快適に住んでいただけるためのメンテナンスシステムを構築しています。

訪問した時に気になっている事のご相談やご質問もお気軽にお申し付けください。

早く気付いて処置する事で不具合を防ぐことも出来ます。


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アフター点検の時期

■6ヵ月点検(住んでからの使い勝手などをお聞かせください)
 ・住み心地などいかがですか?
 ・不具合などはありませんか?
 ・使い勝手がわるいところはありませんか?

■1年点検(目に見える部分で補修などが必要無いかチェックします)
 ・扉の開け閉めは問題ないか?
 ・壁にひび割れは無いか?
 ・外壁に以上は無いか?
 ※点検後に内容を確認して補修します。

■3年点検・5年点検
 ・メンテナンスの必要が無いか等の状況を確認します。

■10年点検(建物の総点検)
 ・内部と外部の状況を総点検してメンテナンスが必要であればご提案します。

10年点検以降もトラブルや不具合があれば修理等の対応をいたしますのでご連絡ください。

お客様のご相談に耳を傾けて、生涯にわたるお付き合いが出来る様に

充実のアフターサービスをこころがけます。


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